据统计，上半年全国消协组织共受理26.6万件投诉，其中，婴幼儿配方奶粉问题突出，上半年共受理744件投诉，与2012年相比，投诉量翻了一番。其中，近9成的婴幼儿配方奶粉投诉与质量安全问题有关。
据悉，目前婴幼儿配方奶粉的投诉中，60%以上是进口奶粉的问题，40%是国产奶粉的问题，但共同的是质量问题，如奶粉中发现异物，如吃出虫子、铁丝、塑料片，还有吃完奶粉发生腹泻、拉肚子，最后是过期销售问题。由于婴幼儿配方奶粉消费，关系着千万个家庭。无论进口奶粉还是国产奶粉都需要严格把关，控制质量，严格质量标准，提高放心产品。特别今年，政府制定了严格的婴幼儿配方奶粉监管措施，将对国内奶粉市场进行一次大洗牌，奶粉投诉事件应会大量下降。
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