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网络订餐饭店脏乱差,谁之过?

来源:中国食品科技网  作者:  发表时间:2016/8/9 15:24:06  访问:845人次

    如果你在午饭时间去北京像素,就会发现到处是外卖小哥忙碌身影,跟着走你就能发现102家开在走廊里的小餐馆。看了后厨污水横流,苍蝇乱飞,你可能再不想订外卖了。
    古人言:“国以民为本,民以食为天,食以安为先”。食品安全是一个国家正常运行的基础,关乎一个国家安全与否的重要命脉。
    1月28日习近平主席曾对食品安全工作作出重要指示强调要落实“四个最严”的要求,切实保障人民群众“舌尖上的安全”。将保障人民群众“舌尖上的安全”上升到国家战略层面,足以见得食品安全的举足轻重。
    如今互联网空前普及,衣食住行都可以凭借一台电脑、一部手机来解决。网络时代的驱动下,我国网络订餐更是得到消费大众的认可,足不出户即可进行网络选餐、订餐,着实为消费者带来的方便,也是消费服务的一次创新。然而,任何事物都具有两面性,诸如此次媒体曝光的网络订餐饭店脏、乱、差现象,正是这一负面的缩影。之所以会出现该现象,笔者认为主要责任应该归于以下:
    首先,网络外卖公司是此类现象的主要责任者。互联网的盛行,网络外卖公司的角色不单单只是平台,还应该担起监管者的角色。做好服务型企业,做好线下饮食商户的监管,保障消费者食品卫生安全是最好的服务。
    其次,虚拟化得网络世界为相关监管部门的监管提供了不小的难度。但是此类现象的发生政府相关部门责任难以推卸。新时期食品安全监管急需依靠互联网思维,创新监查手段,对违法违规的食品安全问题零容忍、下重拳,以保障公众的健康安全为第一己任。
    最后,快递人员公义精神缺失,是此类现象出现的直接原因。作为客户和商家的直接接触者,快递人员对商家卫生条件自然一清二楚。然而面对此种现象,快递人员却不闻不问,不敢主动揭发并向有关部门举报,才使得这类“脏乱差”现象愈演愈烈,严重侵犯消费者利益。
    总之,治理“餐桌污染”还需依靠法律手段,坚持贯彻最严谨的标准、最严格的监管、最严厉的处罚、最严肃的问责的“四个最严”要求,还需多方配合、多管齐下,大力发动广大人民群众的监督力量,落实相关监管部门的监管力及执行力,责任到人、落实到位,才能更好地把好农田到餐桌的最后一道防线。

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